Utilizar las imágenes en tu ficha es fácil, pero si además utilizas una pequeña estrategia puede resultar muy beneficioso y darte mayor ventaja sobre tu competencia.
Las imágenes en Google son algo fundamental, si se optimizan adecuadamente. Ya que según los datos del mismo Google, las fichas con imágenes y recorridos virtuales llaman la atención el doble de veces. Y un 41% de estas búsquedas terminan con el usuario acudiendo al negocio.
No nos basta con estar en internet. Google debe saber que estamos activos, y al igual que ocurre con reseñas o publicaciones, en las que debemos estar permanente añadiendo más contenido, las imágenes son contenido en diferente formato que debemos ofrecer de forma constante a los usuarios y que Google debe percibir cada vez que nos rastree.
Cuantas más imágenes muestre tu ficha puedes tener más relevancia pero no sirve subir muchas fotos de una vez y después dejar largas temporadas sin hacerlo. Lo óptimo es añadir fotos periódicamente, si puede ser semanalmente mejor, que Google vea que siempre estamos actualizados.
Ten en cuenta que estas fotos muestran como es tu empresa y debes elegirlas bien. Además son las que aparecen en los buscadores si las optimizas adecuadamente.
Dependiendo del negocio que tengas, puedes separar el tipo de fotografías, para que el usuario no tenga dificultades en ver todos los aspectos de tu empresa.
De esta forma, si tienes un restaurante podrás enseñar fotos de platos, o carta y si tienes un hotel, fotos de las habitaciones e instalaciones.
Siempre es bueno mostrar imágenes del negocio del exterior y el interior, del equipo, productos, clientes, infografías,…siempre pensando en el usuario y en hacerle la tarea más sencilla.
También tienes la opción de poner la foto de tu logotipo. Algo que siempre es bueno para que los usuarios te identifiquen con esa marca. Y foto de portada, que es la que “ en teoría” se muestra en la cabecera de tu ficha. Pero es muy probable que Google decida mostrar otra imagen que crea más relevante.
Google tiene una tabla para aconsejar que tipos de fotos añadir y cantidad.
Descripción | Cantidad mínima | Consejos | |
Fotos del exterior | Las fotos del exterior ayudan a los clientes a reconocer tu empresa cuando se acerquen desde diferentes direcciones. | Añade por lo menos tres buenas fotos de exterior para ayudar a los clientes a reconocer el negocio. | 1. Realiza una fotografía desde cada una de las direcciones que los clientes pueden utilizar para llegar al negocio. 2. Intenta subir fotos que muestren tu negocio en diferentes momentos del día. |
Fotos del interior | Las fotos del interior ayudan a tus clientes a conocer el ambiente y la decoración de tu empresa. | Añade por lo menos tres buenas fotos de interior para mostrar a los clientes cómo es el negocio por dentro. | 1. Realiza fotos que muestren de forma realista lo que se siente al estar dentro del negocio como cliente. 2. Intenta plasmar la atmósfera del negocio en las fotos. |
Fotos de productos | Unas buenas fotos de los productos representativos o populares ofrecerán a los clientes un mejor conocimiento del tipo de producto que ofreces. | Añade por lo menos tres buenas fotos de los productos que vendes. | 1. Muestra los artículos más populares de tu negocio. 2. Intenta realizar fotos de tus productos con una iluminación uniforme. |
Fotos trabajando | Las fotos permiten a los clientes comprender rápidamente el tipo de trabajo que haces. | Añade por lo menos tres fotos representativas de los servicios que ofreces. | 1. Realiza fotos de tu equipo prestando diferentes tipos de servicios a los clientes. 2. Realiza fotos de los servicios especiales que ofrezcas. |
Fotos de comida y bebidas | Las fotos de comida y bebidas añaden color y más información al menú y ayudan a los clientes a elegir lo que quieren tomar. | Añade por lo menos tres fotos de la comida y las bebidas que ofreces. | 1. Muestra los productos de alimentación más populares de tu negocio. 2. Intenta realizar fotos de los platos con una iluminación uniforme. |
Zonas comunes | Las fotos de las zonas comunes contribuyen a atraer a clientes que están planificando un viaje de negocios o de ocio. | Añade por lo menos una foto de cada una de las zonas comunes. | 1. Añade por lo menos una foto de cada zona común (por ejemplo, el balneario, el gimnasio o el comedor para desayunos). 2. Refleja el ambiente de las zonas comunes en tus fotos. |
Habitaciones | Los clientes confían mucho en las fotos de las habitaciones para decidir dónde reservar un hotel para estancias de negocio o de ocio. | Añade por lo menos tres fotos de las habitaciones más populares. | 1. Intenta mostrar todos los tipos de habitaciones diferentes que ofrezcas. 2. Realiza fotos que muestren de forma realista lo que se experimenta al estar en la habitación. |
Fotos del equipo | Las fotos del equipo son importantes para presentar el lado más personal del establecimiento. | Añade por lo menos tres fotos del equipo de administración y de los empleados. | 1. Muestra algo un poco menos formal para humanizar el negocio. 2. En las fotos tiene que aparecer tu equipo o tú para poner de relieve vuestra personalidad y así ofrecer a los clientes potenciales una idea de lo que se van a encontrar. |
Cuando ya tengas la imagen que deseas subir a GMB debes optimizarla para que Google pueda obtener los datos necesarios para localizarte mejor y obtener información de la imagen que estas subiendo. Todo esto para conseguir más relevancia que la competencia en las búsquedas y aparecer en las primeras posiciones.
Esto se consigue de dos formas. Para que Google sepa que esa foto pertenece a tu negocio y no tenga duda de que fue tomada allí, viendo cocherencia, se debe geolocalizar la imagen. Hay varios programas para hacerlo, una formasencilla es con geoimgr. Así ya enseñamos a Google que esa imagen esta localizada en nuestro negocio.
Después hay que darle atributos, información para que sepa de que trata esta foto.
El atributo ALT sirve por si entra en tu web un invidente, el programa de lectura que utilice le leerá este atributo para informarle de la imagen. Es algo muy importante y que Google tiene muy en cuenta. De hecho Google es como una persona invidente que entre en nuestra ficha y lee todos los datos que cree necesarios. Si no los encuentra, perdemos la oportunidad de ser más relevantes para los usuarios.
Una vez tengas escogidas las fotos que quieras añadir, asegúrate de que cumplen con los requisitos.
Desde tu ficha puedes eliminar de manera sencilla una imagen, pero a veces ocurre que un usuario sube una foto indebida o errónea, y estas en un principio, Google no deja modificarlas ni suprimirlas. En este caso deberas seguir los pasos que indica Google para solicitar que retiren una foto
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